Opret en RMA-sag

Følg de tre trin nedenfor for at oprette en reklamation (RMA). Det tager kun et par minutter.

1

Log ind med dit Fourcom EDI-login

Log ind, så vi automatisk kan hente dine oplysninger og vise dine tidligere sager.

Det er det samme login, som du bruger på edi.fourcom.dk (Fourcom EDI-login).

Har du ikke et EDI-login endnu? Gå til login-siden og anmod om et via den gule knap "Request access".

Har du glemt din adgangskode? Gå til login-siden og nulstil den via den røde knap "Forgot credentials".
2

Udfyld produktoplysninger

Angiv faktura- eller ordrenummer samt serienummer eller EAN for hvert produkt, og beskriv fejlen.
3

Send pakken til os

Efter oprettelsen modtager du en e-mail med dit RMA-nummer. Skriv nummeret tydeligt på pakken, og send produktet til os.

Log ind med dit Fourcom EDI-login